Inbound Services

With over 150 experienced customer care professionals, our agents serve as the face of communication for your business. Outsource customer service, technical support, and other inbound calls to our center and increase productivity and functionality for your business. Learn more about the inbound customer service solutions that Apex Call Centers offer. * Facilitate the purchase […]
Apex Call Centers Announced as a Top Fort Lauderdale & Miami Call Center Services Provider by UpCity!

Apex Call Centers is thrilled to officially announce that we have been recognized as one of the top call center services companies in Fort Lauderdale & Miami and nationally by UpCity! When it comes to choosing an outsourced partner, we make it easy! We leverage industry-leading technology and award-winning personnel to guarantee the best possible […]
Apex Call Centers Obtiene Certificación ISO 9001:2015

En Apex despedimos este 2021 logrando la certificación ISO 9001:2015 Pero… ¿Qué es ISO 9001:2015? Esta es una norma internacional que determina los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad en los productos y servicios de una organización. Y… ¿Cómo beneficia esto a nuestros clientes? Obteniendo esta certificación, APEX CALL CENTERS asegura la […]
El Proceso De 7 Pasos Para Conversaciones De Ventas Extremadamente Productivas

1. Prepara, prepara y prepara un poco más. Antes de entablar una conversación de ventas, hay que tener cierto grado de familiaridad con el cliente potencial. Si no lo hace, su propuesta de valor principal parecerá genérica, lo que hará que el diálogo en torno a ella sea impersonal y poco convincente. Una conversación de […]