Inbound Services

With over 150 experienced customer care professionals, our agents serve as the face of communication for your business. Outsource customer service, technical support, and other inbound calls to our center and increase productivity and functionality for your business. Learn more about the inbound customer service solutions that Apex Call Centers offer. * Facilitate the purchase […]

Apex Call Centers Obtiene Certificación ISO 9001:2015

ISO 9001 2015

En Apex despedimos este 2021 logrando la certificación ISO 9001:2015   Pero… ¿Qué es ISO 9001:2015? Esta es una norma internacional que determina los requisitos para un Sistema de Gestión de Calidad en los productos y servicios de una organización. Y… ¿Cómo beneficia esto a nuestros clientes? Obteniendo esta certificación, APEX CALL CENTERS asegura la […]

El Proceso De 7 Pasos Para Conversaciones De Ventas Extremadamente Productivas

apexcallcenters

1. Prepara, prepara y prepara un poco más. Antes de entablar una conversación de ventas, hay que tener cierto grado de familiaridad con el cliente potencial. Si no lo hace, su propuesta de valor principal parecerá genérica, lo que hará que el diálogo en torno a ella sea impersonal y poco convincente. Una conversación de […]